1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

789bet ter ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นทรัพย์สินที่มีค่า นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องอย่างไร ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม ทั้งผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางติดต่ออื่นๆ ของ 789bet ter

การใช้บริการของเราถือเป็นการยินยอมรับนโยบายนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล เราพร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านภายในกรอบเวลาที่กำหนด

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

เอกสารนี้ใช้กับทุกบริการของ 789bet ter รวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน ระบบบัญชีสมาชิก ระบบชำระเงิน และการสื่อสารทุกรูปแบบระหว่าง 789bet ter กับสมาชิก

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย 789bet ter จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก ซึ่งสามารถแบ่งออกได้เป็นหมวดหมู่หลักดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์หลัก
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันบัญชีซ้ำ
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ แจ้งเตือน ยืนยัน และสื่อสารกับสมาชิก
ข้อมูลการเงิน บัญชีธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet ประมวลผลการฝาก-ถอนเงินอย่างปลอดภัย
ข้อมูลการใช้งาน IP Address อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ประวัติการเข้าใช้ รักษาความปลอดภัยและพัฒนาบริการ
ข้อมูลธุรกรรม ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน รายการโบนัส ตรวจสอบความถูกต้องและป้องกันการทุจริต

ข้อมูลที่เราไม่เก็บ

789bet ter ไม่เคยเก็บข้อมูลรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตฉบับเต็ม หรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนซึ่งไม่จำเป็นต่อการให้บริการ ระบบการชำระเงินของเราผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองมาตรฐานสากล ซึ่งข้อมูลการ์ดจะถูกจัดการโดยผู้ให้บริการชำระเงินที่มีใบรับรอง PCI DSS โดยตรง

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น 789bet ter ไม่ใช้ข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ หลักการหลักที่เราปฏิบัติตามมีดังนี้

  • การยืนยันตัวตนและความปลอดภัยของบัญชี — ตรวจสอบว่าผู้เข้าใช้งานเป็นสมาชิกจริงและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การประมวลผลธุรกรรม — ดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และโอนรางวัลได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
  • การปฏิบัติตามกฎระเบียบ — ป้องกันการฟอกเงิน การทุจริต และการใช้บริการโดยผู้ที่ไม่มีคุณสมบัติ
  • การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสบการณ์ผู้ใช้งาน
  • การสื่อสารกับสมาชิก — แจ้งโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
  • การสนับสนุนลูกค้า — ช่วยแก้ปัญหาและตอบข้อสงสัยได้อย่างตรงจุดและมีประสิทธิภาพ

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกเป็นสิ่งที่ 789bet ter ให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก เราลงทุนอย่างต่อเนื่องในเทคโนโลยีและกระบวนการที่ทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS/SSL ระดับ 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านระบบ
  • การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Bcrypt Hash ที่ไม่สามารถแปลงกลับได้ แม้แต่เจ้าหน้าที่ก็ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านจริงได้
  • ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของเจ้าหน้าที่ตามหลัก Principle of Least Privilege
  • การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสอัตโนมัติทุกวัน เก็บไว้ในที่ตั้งหลายแห่งเพื่อความต่อเนื่อง
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นระยะ (Penetration Testing)
สิ่งที่ท่านต้องระวัง

แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ท่านก็มีส่วนในการปกป้องบัญชีของตัวเองด้วย อย่าเปิดเผยรหัสผ่านกับใคร อย่าเข้าสู่ระบบผ่าน Wi-Fi สาธารณะโดยไม่มี VPN และตั้งค่าการแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบเพื่อรับรู้ทันทีหากมีการเข้าถึงที่ไม่คุ้นเคย

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

789bet ter ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก

คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies)

คุกกี้เหล่านี้จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ ช่วยให้ท่านสามารถเข้าสู่ระบบ ทำธุรกรรม และใช้ฟีเจอร์พื้นฐานได้ ท่านไม่สามารถปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies)

ใช้เก็บข้อมูลเชิงสถิติ เช่น หน้าที่ถูกเปิดบ่อย เวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า ข้อมูลนี้ช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์ให้ตอบโจทย์ผู้ใช้ได้ดียิ่งขึ้น ข้อมูลทั้งหมดถูกรวบรวมในรูปแบบไม่ระบุตัวตน

คุกกี้ฟังก์ชันการทำงาน (Functional Cookies)

จดจำการตั้งค่าและความชื่นชอบของท่าน เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล หรือเกมโปรด ทำให้ประสบการณ์การใช้งานในครั้งต่อไปสะดวกและตรงกับความต้องการของท่านมากขึ้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดบางคุกกี้อาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

789bet ter ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต่อบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ได้แก่

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ เช่น ธนาคาร PromptPay และ TrueMoney Wallet โดยข้อมูลที่ส่งมีเพียงที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมเท่านั้น
  • หน่วยงานป้องกันการทุจริต — ระบบตรวจสอบที่ช่วยป้องกันการฟอกเงินและกิจกรรมผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม ซึ่งประมวลผลข้อมูลในรูปแบบเข้ารหัสเท่านั้น
  • หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — เฉพาะในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือคำขอจากหน่วยงานรัฐที่ถูกต้องตามกฎหมาย โดย 789bet ter จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่ถูกร้องขออย่างเจาะจงเท่านั้น

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่เราทำงานด้วยมีพันธะผูกพันทางสัญญาในการปกป้องข้อมูลของสมาชิกตามมาตรฐานที่ไม่ต่ำกว่าของ 789bet ter

7. สิทธิ์ของสมาชิกเหนือข้อมูลส่วนตัว

ท่านในฐานะสมาชิกมีสิทธิ์ต่างๆ เหนือข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง 789bet ter พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ท่านสามารถขอดูว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของท่านบ้าง และวิธีที่เราใช้ข้อมูลเหล่านั้น

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้ทันที

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

ท่านสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนตัวสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะเจาะจงได้

สิทธิ์พกพาข้อมูล

ท่านสามารถขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องมือมาตรฐาน

สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล

ในบางสถานการณ์ ท่านสามารถขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวได้

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน 789bet ter ผ่านช่องแชทสดบนเว็บไซต์หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัย

8. การเก็บรักษาข้อมูลและระยะเวลา

789bet ter เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ เมื่อบัญชีถูกปิด เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายในช่วงเวลาที่กำหนด จากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี กฎหมาย หรือวิธีการดำเนินงานของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และ/หรือแจ้งเตือนที่เห็นได้ชัดบนเว็บไซต์ก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผล

วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่

10. ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อ 789bet ter ได้หลายช่องทาง ทีมงานที่ดูแลเรื่องความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะพร้อมตอบทุกคำถามอย่างละเอียดและเป็นความลับ

  • ช่องแชทสด บนเว็บไซต์ 789better.net — บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
  • อีเมล: [email protected] — ตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมงในวันทำการ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นอย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ กรุณาอ่าน นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ และ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ ของเรา